สิทธิในการเพิกถอนสัญญา

สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในการเพิกถอนสัญญา

ในฐานะผู้บริโภคในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาซื้อขายทางไกลภายใน 14 วัน โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใดๆ

ระยะเวลาการถอนตัวสิ้นสุดเมื่อครบ 14 วันนับจากวันที่ทำสัญญา

ในการใช้สิทธิ์ถอนตัว คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจถอนตัวของคุณโดยใช้ถ้อยแถลงที่ชัดเจนไม่คลุมเครือ (เช่น อีเมลไปที่ support@lizensa.com)

ข้อยกเว้นสำหรับเนื้อหาดิจิทัล

ตามข้อ 16(m) ของคำสั่ง 2011/83 สิทธิถอนการสั่งซื้อไม่มีผลต่อเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้ส่งมอบบนสื่อจับต้องได้ เมื่อการปฏิบัติตามสัญญาเริ่มต้นด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าของคุณและการรับทราบว่าสิทธิสูญไป การส่งมอบคีย์เพียงอย่างเดียวไม่ตัดสิทธิ ข้อนี้ใช้กับคีย์ที่ขายบน Lizensa.

วิธีการที่ Lizensa

ระหว่างชำระเงิน คุณจะถูกขอให้ยืนยันอย่างชัดแจ้งว่า:

1. คุณขอให้จัดส่งเนื้อหาดิจิทัล (license key) ทันที 2. คุณเข้าใจว่าเมื่อจัดส่งแล้ว คุณจะสูญเสียสิทธิเพิกถอนสัญญา 14 วัน

การติ๊กช่องนี้และชำระเงินให้เสร็จ ข้อยกเว้นตามมาตรา 16(m) จะมีผลและสิทธิเพิกถอนสัญญาของคุณจะสิ้นสุดเมื่อมีการจัดส่งคีย์

วิธีใช้สิทธิเพิกถอนสัญญา (ก่อนจัดส่งคีย์)

หากคุณประสงค์จะเพิกถอนสัญญาก่อนจัดส่ง license key โปรดติดต่อเราทันที:

อีเมล: support@lizensa.com หัวข้อ: คำขอเพิกถอนสัญญา — คำสั่งซื้อ #[หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ]

เราจะดำเนินการเพิกถอนและคืนเงินภายใน 14 วัน

แบบฟอร์มเพิกถอนสัญญาตัวอย่าง

หากคุณต้องการใช้แบบฟอร์มนี้ โปรดกรอกและส่งคืนให้เรา

ถึง: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 วอร์ซอว์ โปแลนด์ อีเมล: support@lizensa.com

ข้าพเจ้า/พวกเราขอแจ้งว่าข้าพเจ้า/พวกเราขอเพิกถอนสัญญาซื้อขายสินค้า/บริการดังต่อไปนี้:

สั่งซื้อเมื่อ / ได้รับเมื่อ: ___________ ชื่อผู้บริโภค: ___________ ที่อยู่ผู้บริโภค: ___________ ลายมือชื่อผู้บริโภค (เฉพาะเมื่อแจ้งแบบฟอร์มนี้เป็นลายลักษณ์อักษร): ___________ วันที่: ___________