คำแถลงการเข้าถึง

ความมุ่งมั่นของเรา

เราเชื่อว่าร้านซอฟต์แวร์ควรใช้งานได้สำหรับทุกคน — ผู้ใช้ที่ใช้แป้นพิมพ์เท่านั้น ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ ผู้ที่มีสายตาเลือนราง ผู้ที่มีความแตกต่างด้านการเคลื่อนไหว ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ขนาดเล็กในที่แสงน้อย เราออกแบบและสร้างตาม WCAG 2.1 Level AA เป็นมาตรฐานขั้นต่ำ และถือว่าความล้มเหลวใด ๆ ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานเป็นข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไข ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ต้องเลื่อนออกไป

คำแถลงนี้ครอบคลุมทุกหน้าในเว็บไซต์ หากมีสิ่งใดไม่ทำงานสำหรับคุณกับเทคโนโลยีช่วยเหลือที่คุณใช้ นั่นเป็นความผิดของเรา — โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะได้แก้ไข

สิ่งที่เราทำเพื่อการเข้าถึง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทีมวิศวกรรมยึดมั่นใน:

• การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ — องค์ประกอบเชิงโต้ตอบทุกชิ้นสามารถเข้าถึงได้ด้วย Tab, เปิดใช้งานได้ด้วย Enter หรือ Space, และปิดได้ด้วย Escape เราไม่ใช้รูปแบบที่ใช้เมาส์เท่านั้น
• HTML เชิงความหมาย — จุดสังเกต (`<main>`, `<nav>`, `<footer>`), หัวเรื่องในลำดับที่ถูกต้อง, ฟอร์มควบคุมแบบเนทีฟ, ปุ่มจริง โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่ควรต้องใช้ ARIA เพื่อทำความเข้าใจหน้าที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้จากมาร์กอัปเพียงอย่างเดียว
• โฟกัสที่มองเห็นได้ — องค์ประกอบเชิงโต้ตอบทุกชิ้นแสดงวงแหวนโฟกัสตลอดเวลาเมื่อโฟกัสผ่านแป้นพิมพ์ โดยมีคอนทราสต์อย่างน้อย 3:1 กับพื้นหลัง
• คอนทราสต์สี — ข้อความเนื้อหาที่ 4.5:1, ข้อความขนาดใหญ่และไอคอนที่ 3:1, ทั้งในโหมดสว่างและมืด
• ข้อความที่ปรับขนาดได้ — หน้ายังคงใช้งานได้จนถึงการซูม 200% ในเบราว์เซอร์ใด ๆ ไม่มีความกว้างเนื้อหาที่เป็นพิกเซลคงที่ที่ขัดขวางการไหลใหม่
• ลดการเคลื่อนไหว — แอนิเมชันเคารพ `prefers-reduced-motion` และไม่เล่นวิดีโออัตโนมัติพร้อมเสียง

แป้นพิมพ์ลัด

แป้นพิมพ์ลัดมาตรฐานของเบราว์เซอร์ทำงานได้ทุกที่ เว็บไซต์เพิ่มแป้นพิมพ์ลัดของตัวเองอีกสองรายการ:

• / — เปิดจานสีค้นหาจากหน้าใดก็ได้
• Escape — ปิดกล่องโต้ตอบ, ลิ้นชัก หรือเมนูใดก็ได้

เราจงใจให้รายการแป้นพิมพ์ลัดมีขนาดเล็กเพื่อไม่ให้ชนกับปุ่มลัดของเทคโนโลยีช่วยเหลือ

เบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือ

เราทดสอบบนสองเวอร์ชันล่าสุดของ Chrome, Edge, Firefox และ Safari บนเดสก์ท็อป และ Safari และ Chrome บน iOS และ Android เราทดสอบพฤติกรรมของโปรแกรมอ่านหน้าจอด้วย NVDA + Firefox, JAWS + Chrome, VoiceOver + Safari (macOS และ iOS) และ TalkBack + Chrome บน Android

เราไม่ทดสอบกับ Internet Explorer 11; Microsoft ไม่สนับสนุนอีกต่อไปและเราไม่ได้บล็อก แต่ไม่สามารถรับประกันการเข้าถึงได้

ปัญหาที่ทราบ

เราติดตามปัญหาการเข้าถึงที่เปิดอยู่ในแบ็กล็อกเดียวกันกับข้อบกพร่องด้านฟังก์ชันและปฏิบัติต่อปัญหาด้วยลำดับความสำคัญเดียวกัน รายการสั้น ๆ ในปัจจุบัน:

• ตารางเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบบน `/compare` ยังไม่ประกาศการอัปเดตแถวให้โปรแกรมอ่านหน้าจอทราบเมื่อตัวกรองเปลี่ยนแปลง วิธีแก้ไขชั่วคราว: โหลดหน้าใหม่เพื่อฟังแถวที่อัปเดต เราคาดว่าจะจัดส่งการแก้ไขในรอบการเผยแพร่ครั้งถัดไป
• วิดีโอฝังตัวทางการตลาดบางรายการอาศัยผู้เล่นของบุคคลที่สามซึ่งเราไม่สามารถตรวจสอบคำบรรยายได้ เรากำลังย้ายไปยังผู้เล่นที่มีคำบรรยายที่โฮสต์เอง

หากคุณพบสิ่งที่ไม่ใช่ในรายการนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ — ดูหัวข้อถัดไป

การรายงานปัญหาการเข้าถึง

หากหน้าใดไม่ทำงานสำหรับคุณกับเทคโนโลยีช่วยเหลือของคุณ โปรดเขียนถึงเราผ่านหน้าติดต่อ และแจ้งให้เราทราบว่าคุณลองทำอะไร เกิดอะไรขึ้น และสิ่งที่ควรเกิดขึ้น เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายในสองวันทำการ และยืนยันการแก้ไขหรือวิธีแก้ไขชั่วคราวภายในสิบวัน

หน้านี้ได้รับการตรวจสอบอย่างน้อยปีละครั้งและหลังจากการเผยแพร่ครั้งสำคัญใด ๆ