Is táirgí digiteacha iad ceannaigh ar an suíomh seo — eochracha cheadúnais a sheachadtar láithreach tar éis an íocaíocht a dheimhniú. Faoi Airteagal 16(m) de Threoir AE 2011/83, a cuireadh i bhfeidhm duit trí the Consumer Rights Act 2022, ní bhaineann ceart foirceanta 14 lá nuair a sheachadtar an eochair le do thoiliú sainráite agus le haitheantas na caillteanais sin. Leanann an tsreabhadh iomlán maidir le ceannach, gearáin agus réiteach díospoidí thíos.
Glacadh leis na Téarmaí
Trí rochtain a fháil ar Lizensa.com nó é a úsáid ("an tSeirbhís"), aontaíonn tú a bheith faoi cheangal ag na Téarmaí Seirbhíse seo. Mura n-aontaíonn tú leis na téarmaí seo, ná húsáid ár Seirbhís le do thoil.
Baineann na téarmaí seo le gach cuairteoir, úsáideoir agus custaiméir den tSeirbhís. Coimeádaimid an ceart na téarmaí seo a nuashonrú am ar bith. Leanúint ar aghaidh ag úsáid na Seirbhíse tar éis athruithe is glacadh leis na téarmaí nua é.
Táirgí & Ceadúnais
Is ceadúnais barántúla, údaraithe iad go léir na táirgí bogearraí a dhíoltar trí Lizensa.com ó fhoilsitheoirí oifigiúla nó dáileoirí údaraithe.
Cineálacha Ceadúnas: - Tá ceadúnais miondíola le haghaidh úsáide phearsanta nó aonaid amháin - Tá ceadúnais toirme le haghaidh ilghléasanna laistigh d'eagraíocht - Éilíonn ceadúnais síntiúis athnuachan gníomhach
Seachadadh Ceadúnais: - Tá seachadadh digiteach láithreach trí ríomhphost agus deais ionchais an chuntais - Níl eochracha ceadúnais inaistrithe mura sonraítear a mhalairt - Tá tú freagrach as d'eochracha ceadúnais a stóráil go slán
Téarmaí Íocaíochta
1. Taispeántar agus gearrtar praghsanna in airgeadra an tsiopa arb in ann tú ag ceannach uaidh (PLN ar lizensa.pl, SEK ar lizensa.se srl.); ligeann an roghnóir sa cheanntásc athrú áit a bhfuil sé ar fáil. Tá VAT san áireamh sa phraghas de réir an ráta infheidhme.
2. Áirítear ar na modhanna íocaíochta Przelewy24 (BLIK, aistrithe bainc, Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay), Stripe (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Klarna/Sofort agus SEPA (B2B).
3. Is í PayPro S.A. (Poznań) oibreoir íocaíochtaí PLN, institiúid íocaíochta náisiúnta faoi IP24/2014.
4. Tá gach íocaíocht criptithe le TLS agus ag teacht le PCI DSS. Ní stórálaimid uimhreacha cárta iomlána riamh.
5. Eiseofar an t-inbhéis VAT go huathoibríoch tar éis an íocaíocht a dheimhniú agus seolfar chuig an seoladh a thugtar. Cuireann custaiméirí gnó a uimhir VAT leis ag an gcuntas d’inbhéis cuideachta.
Seachadadh & Íoslódálacha
Seachadadh Digiteach: - Seachadtar eochracha ceadúnais láithreach tar éis deimhniú íocaíochta - Seoltar eochracha chuig do sheoladh ríomhphoist cláraithe - Tá eochracha ar fáil i do dheais ionchais cuntais freisin
Naisc Íoslódála: - Soláthraítear naisc íoslódála bogearraí i gcás inarbháidir - Fanann naisc gníomhach ar feadh saoil do cheadúnais - Molaimid suiteálaithe a íoslódáil go pras
Saincheisteanna Seachadta: Mura bhfaighidh tú d'eochair ceadúnais laistigh de 30 nóiméad, seiceáil fillteán dramhphoist nó déan teagmháil le tacaíocht.
Polasaí Aisíocaíochta
1. Tá ceart foirceanta 14 lá ag tomhaltóirí maidir le conarthaí fadraoin faoi Airteagal 9 de Threoir 2011/83, a cuireadh i bhfeidhm trí the Consumer Rights Act 2022.
2. Eisceacht d’ábhar digiteach: faoi Airteagal 16(m) den Treoir sin, ní baineann an ceart foirceanta le hábhar digiteach nach soláthraítear ar mheáin fhisiciúil nuair a thosaigh an chomhlíonadh le do thoiliú sainráite agus tar éis duit a chur in iúl go raibh an ceart caillte agat. Tugann tú an thoiliú sin agus aithníonn tú an chaillteanas trí thiceáil an bhosca thoilithe ag an gcuntas.
3. Aisíocaíocht ar eochair nár úsáideadh: má dhearbhúnn tú nár ghníomhachtaíodh an eochair agus gur féidir linn é sin a fhíorú go teicniúil, aisíocfaimid an méid iomlán laistigh de 14 lá ó do chuid fógra chuig an modh íocaíochta bunaidh.
4. Ionad eochair lochtaigh: má theipeann ar eochair ghníomhachtú de bharr fadhb leis an Díoltóir nó foilsitheoir, seachadimid eochair nua nó aisíocaíocht iomlán laistigh de 24–48 uair an chloig ón ticéad taca.
Gníomhaíochtaí Toirmiscthe
Aontaíonn tú gan: - ceadúnais a athdhíol nó a athdháileadh gan údarú - an tSeirbhís a úsáid chun críocha mídhleatha - iarracht a dhéanamh saincheisteanna ceadúnais a sheachaint - fianáis chuntais a roinnt le páirtithe neamhúdaraithe - cóiréis uathoibrithe a úsáid chun rochtain a fháil ar an tSeirbhís - faisnéis bhréagach a sholáthar le linn clárúcháin nó ceannaigh
Is féidir le sárú ar na téarmaí seo críoch a chur leis an gcuntas agus gníomh dlíthiúil a dhéanamh.
§ 7 Baránta (rękojmia) agus gearáin
1. Is ábhar digiteach iad eochracha cheadúnais: tá freagracht reachtúil an Díoltóra do thomhaltóirí as aon neamh-chomhréireacht faoi Threoir (AE) 2019/770, a cuireadh i bhfeidhm trí the Consumer Rights Act 2022.
2. Tréimhse freagrachta: ar a laghad dhá bhliain ón soláthar, nó níos faide más mó an tréimhse a thugann dlí do thíre chónaithe; le haghaidh soláthair leanúnach, an tréimhse soláthair ar fad.
3. Cuirtear gearáin trí ríomhphost chuig seoladh na tacaíochta sa bhuntásc nó go scríofa chuig an seoladh cláraithe, le do ainm nó comhlacht, uimhir an ordaithe/an taisc, cur síos ar an locht agus an cóir iarrtha.
4. Freagraíonn an Díoltóir laistigh de 14 lá ón fáil réitigh.
5. Ní dhealaíonn ná ní cheanglaíonn aon ní sna Téarmaí seo an fhreagracht reachtúil um chomhréireacht; bheadh téarma den sórt sin neamhbhailí.
Tacaíocht & Teagmháil
1. Tá tacaíocht do chustaiméirí ar fáil Luan–Aoine 09:00–17:00 CET trí sheoladh ríomhphoist na tacaíochta sa bhuntásc; sprioc chéad-fhreagartha: dhá uair oibre.
2. Réiteach díospoide malartach: mura réitímid gearán go díreach, is é the CCPC (Competition and Consumer Protection Commission) an bealach ADR deimhnithe do do thír chónaithe. Ní deirimid go bhfuil muid inár mbaill d’aon scéim amháin; iarrtas a chur, inseoidh cén comhlacht ADR deimhnithe atá inniúil agus glacfaidh páirt go macánta. Coimeádann an Coimisiún Eorpach liosta poiblí ag https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
3. Ní cuireann aon cheann de na thuasluaiteanna bac ar do cheart dul chun cúirte.
Dlí riachtanach
1. Rialaíonn dlí áit chónaithe an Díoltóra na Téarmaí seo agus an conradh fadraoin le tomhaltóirí, gan dochar do na rialacha Éigeantacha cosanta tomhaltóirí do thíre chónaithe, a bhíonn i bhfeidhm i gcónaí. 2. Réitíonn an chúirt a bhfuil dúlachais acu thar áit chónaithe an Díoltóra díospoidí le cliant nach tomhaltóir iad. Leanann díospoidí tomhaltóra na rialacha dúlachais a chosnaíonn tú mar thomhaltóir. 3. Féadfaidh an Díoltóra na Téarmaí seo a athrú ar chúiseanna tábhachtacha (athruithe dlí, modhanna íocaíochta nua); cuirtear in iúl do chustaiméirí trí ríomhphost 14 lá roimh an athrú. Ní bhaineann athruithe le conarthaí a ceadaíodh roimh dul i bhfeidhm.
Digital Soft Distribution Sp. z o.o. · CBL PL7011079724 · KRS 0000960920 · Éifeachtach ó 29 Aibreán 2026.
