Apa yang tidak akan pernah kami kompromikan
Ini adalah standar yang mengatur cara Lizensa menangani data Anda, uang Anda, dan lisensi perangkat lunak Anda. Setiap standar dapat diaudit; setiap standar ditegakkan dalam kode, bukan hanya dipresentasikan.
Keamanan kelas bank
TLS 1.3 dalam perjalanan. AES-256 saat istirahat. Data kartu ditokenisasi oleh Stripe (PCI DSS Level 1). Autentikasi dua faktor tersedia di setiap akun. Rahasia disimpan di brankas kunci terisolasi perangkat keras — tidak pernah di server aplikasi.
Kepatuhan yang diatur UE
Kontrol keamanan informasi ISO 27001. Penanganan data GDPR (RODO) dengan pemrosesan UE saja. Arahan UE Omnibus tentang transparansi harga — harga referensi yang Anda lihat adalah yang terendah nyata dalam 30 hari. Titik kontak tunggal DSA dipublikasikan dalam jejak.
Garansi uang kembali 14 hari
Hukum konsumen UE memberi Anda 14 hari untuk membatalkan pembelian digital. Lizensa menghormatinya tanpa pertanyaan, asalkan kunci lisensi belum diaktifkan. Baca kebijakan lengkap di halaman pengembalian dana.
Harga UE yang transparan
Setiap harga ditampilkan termasuk PPN untuk konsumen, dengan entitas hukum, ID PPN dan nomor KRS diungkapkan di setiap faktur. Tidak ada harga tetes, tidak ada biaya konversi mata uang tersembunyi, tidak ada perpanjangan mengejutkan.
Manusia selalu dapat dihubungi
Pertanyaan kepercayaan, permintaan pengembalian dana, pengungkapan keamanan — setiap saluran menjangkau seseorang, bukan chatbot, dalam waktu kurang dari 24 jam. Security@ langsung ke teknik; privacy@ ke petugas perlindungan data kami.
Dari siapa Anda membeli
Lizensa dioperasikan oleh satu perusahaan Polandia yang terdaftar. Tidak ada cangkang, tidak ada penjual pasar di antaranya, dan tidak ada reseller luar negeri dalam rantai tersebut.
- Entitas hukum
- Digital Soft Distribution Sp. z o.o.
- Pendaftaran perusahaan
- KRS 0001113275, REGON 522974559
- ID PPN UE
- PL7011165318
- Alamat terdaftar
- ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, PL
Masih ada pertanyaan?
Pusat bantuan kami menjawab pertanyaan keamanan dan pengembalian dana yang paling umum. Untuk apa pun yang belum kami bahas, tim hanya satu email jauhnya. Kebijakan pengembalian dana · Pusat bantuan