Amiről soha nem alkuszunk
Ezek a szabványok határozzák meg, hogy Lizensa hogyan kezeli az Ön adatait, pénzét és szoftverlicenceit. Minden egyes szabvány ellenőrizhető; mindegyiket kódban érvényesítjük, nem csak egy prezentációban.
Bankbiztonságú védelem
TLS 1.3 átvitel közben. AES-256 tároláskor. Kártyaadatok tokenizálva a Stripe által (PCI DSS Level 1). Kétfaktoros hitelesítés elérhető minden fiókon. Titkok hardveresen elszigetelt kulcstárolókban tárolva — soha nem az alkalmazás szerverein.
EU-szabályozott megfelelőség
ISO 27001 információbiztonsági ellenőrzések. GDPR (RODO) adatkezelés kizárólag EU-n belüli feldolgozással. EU Omnibus Irányelv az ártranszparenciáról — a megjelenített referenciaár a valódi 30 napos minimum. DSA kapcsolattartási pont közzétéve az impresszumban.
14 napos pénz-visszafizetési garancia
Az EU fogyasztói joga 14 napot biztosít a meggondolásra digitális vásárlás esetén. Lizensa feltétel nélkül tiszteletben tartja, amennyiben a licencekulcs még nem lett aktiválva. A teljes szabályzatot a visszatérítések oldalon olvashatja.
Átlátható EU-s díjszabás
Minden ár ÁFA-val együtt jelenik meg a fogyasztók számára, a jogi entitás, adószám és KRS szám feltüntetésével minden számlán. Nincs fokozatos árazás, rejtett pénznem-átváltási díjak, meglepetés megújítások.
Mindig elérhető egy valódi ember
Bizalmi kérdések, visszatérítési igények, biztonsági bejelentések — minden csatorna egy valódi személyt ér el, nem chatbotot, 24 órán belül. A security@ közvetlenül a fejlesztéshez jut; a privacy@ az adatvédelmi tisztviselőnkhöz.
Kitől vásárol
Lizensa-et egyetlen bejegyzett lengyel vállalat üzemelteti. Nincs sem fedőcég, sem közvetítő piacteri eladó, sem offshore viszonteladó a láncban.
- Jogi entitás
- Digital Soft Distribution Sp. z o.o.
- Cégbejegyzés
- KRS 0001113275, REGON 522974559
- EU adószám
- PL7011165318
- Bejegyzett cím
- ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, PL
Még mindig kérdései vannak?
A súgközpontunk a leggyakoribb biztonsági és visszatérítési kérdéseket válaszolja meg. Bármi másért, amit nem tértünk ki, a csapatunk egy e-mailnyire van. Visszatérítési szabályzat · Súgközpont