Mistä emme koskaan tingi
Nämä ovat standardit, jotka ohjaavat Lizensa:n toimintaa tietojesi, rahasi ja ohjelmistolisenssiesi käsittelyssä. Jokainen on tarkastettavissa; jokainen on toteutettu koodissa, ei vain kalvolla.
Pankkitason turvallisuus
TLS 1.3 siirrossa. AES-256 levossa. Korttitiedot tokenisoitu Stripen toimesta (PCI DSS Level 1). Kaksivaiheinen todennus saatavilla jokaiselle tilille. Salaisuudet tallennettu laitteistoeristettyihin avainholveihin – ei koskaan sovelluspalvelimille.
EU-säännelty vaatimustenmukaisuus
ISO 27001 -tietoturvakontrollit. GDPR (RODO) -tietojenkäsittely EU:ssa. EU:n Omnibus-direktiivi hintojen läpinäkyvyydestä – näkemäsi viitehinta on aito 30 päivän alin hinta. DSA:n yhteyspiste julkaistu yritystiedoissa.
14 päivän rahat takaisin -takuu
EU:n kuluttajalaki antaa sinulle 14 päivää aikaa muuttaa mieltäsi digitaalisesta ostoksesta. Lizensa noudattaa sitä kyselemättä, kunhan lisenssiavainta ei ole aktivoitu. Lue koko käytäntö hyvityssivulta.
Läpinäkyvä EU-hinnoittelu
Jokainen hinta näytetään ALV sisältävänä kuluttajille, ja oikeushenkilön, ALV-tunnuksen ja KRS-numeron tiedot ovat jokaisella laskulla. Ei tippahinnoittelua, ei piilotettuja valuutanvaihtokuluja, ei yllätysuudistuksia.
Ihminen on aina tavoitettavissa
Luottamuskysymykset, hyvityspyynnöt, tietoturvailmoitukset – jokainen kanava tavoittaa ihmisen, ei chatbotia, alle 24 tunnissa. Security@ menee suoraan tekniikalle; privacy@ tietosuojavastaavalle.
Keneltä ostat
Lizensa on yhden rekisteröidyn puolalaisen yrityksen ylläpitämä. Taustalla ei ole kuorta, markkinapaikkamyyjää eikä offshore-jälleenmyyjää.
- Oikeushenkilö
- Digital Soft Distribution Sp. z o.o.
- Yritysrekisteröinti
- KRS 0001113275, REGON 522974559
- EU-ALV-tunnus
- PL7011165318
- Rekisteröity osoite
- ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, PL
Onko sinulla vielä kysymyksiä?
Oma tukikeskuksemme vastaa yleisimpiin turvallisuutta ja hyvityksiä koskeviin kysymyksiin. Jos jokin jäi epäselväksi, tiimi on vain yhden sähköpostin päässä. Hyvityskäytäntö · Tukikeskus