Microsoft Skype for Business 2019

Microsoft Skype for Business 2019 ist der Enterprise-Unified-Communications-Client für Organisationen, die eine lokale Skype for Business Server-Infrastruktur betreiben. Während Microsoft Teams der Nachfolger für cloudbasierte Kommunikation ist, bleibt Skype for Business 2019 für Unternehmen unverzichtbar, die aus Gründen der regulatorischen Compliance, Datensouveränität oder Integration in bestehende Telefoniesysteme eine lokale Bereitstellung benötigen.

Der Client bietet eine umfassende Unified-Communications-Erfahrung, die Instant Messaging, Anwesenheitserkennung, HD-Audio- und Videoanrufe, Mehrparteien-Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Anwendungsfreigabe in einer einzigen integrierten Anwendung vereint. Anwesenheitsindikatoren zeigen den Echtzeit-Verfügbarkeitsstatus im gesamten Unternehmen an, sodass Mitarbeiter auf einen Blick sehen können, wer verfügbar, beschäftigt, in einer Besprechung oder abwesend ist, bevor sie eine Kommunikation beginnen.

Skype for Business 2019 unterstützt Enterprise Voice (VoIP) mit PSTN-Anbindung, sodass Organisationen traditionelle Telefonsysteme durch softwarebasierte Telefonie ersetzen oder ergänzen können. Zu den Funktionen gehören Anrufweiterleitung, gleichzeitiges Klingeln, Voicemail mit Transkription, Anrufdelegation für Führungskräfte, Antwortgruppen für Contact Center und Einwahl-Audiokonferenzen mit DTMF-Steuerung.

Die Videokonferenzfunktionen umfassen Mehrparteien-HD-Video mit Galerieansicht für bis zu 250 Teilnehmer, Inhaltsfreigabe mit PowerPoint-Integration, Whiteboard-Zusammenarbeit, Umfragen und Q&A-Moderation. Die Aufzeichnung von Besprechungen erfasst Audio, Video, Bildschirmfreigaben und Chat-Unterhaltungen für spätere Überprüfung oder Compliance-Archivierung.

Der Client von 2019 führt eine verbesserte Anrufqualität mit besserem Netzwerkbandbreitenmanagement, verbesserter Firewall-Umgehung für Remote-Mitarbeiter und aktualisierten UI-Elementen ein, die sich an der modernen Office-Designsprache orientieren. Die Integration mit Outlook ermöglicht die Ein-Klick-Besprechungsplanung, Kalenderpräsenz und in Einladungen eingebettete Beitrittslinks.

Für Organisationen in regulierten Branchen – Gesundheitswesen, Finanzen, Behörden, Verteidigung – bietet Skype for Business Server 2019 vollständige Datensouveränität, da alle Kommunikationen lokal verarbeitet und gespeichert werden. Dies ist entscheidend für HIPAA, GDPR, FedRAMP und andere Compliance-Rahmenwerke, die das Verlassen von Daten aus Unternehmensgrenzen einschränken.

Skype for Business 2019 unterstützt auch hybride Bereitstellungen, bei denen lokale Benutzer nahtlos mit Teams-Benutzern in der Cloud kommunizieren können, was einen Migrationspfad für Organisationen bietet, die schrittweise zu Microsoft Teams wechseln.